เกี่ยวกับ กิชิน
ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่ไม่เพียงแต่มีชื่อเสียงในด้านวัฒนธรรมที่อุดมสมบูรณ์และหลากหลาย ผู้คนสามัคคีกันและมีระเบียบวินัยเท่านั้น แต่ยังมีชื่อเสียงอย่างมากในด้านอาหารที่เป็นเอกลักษณ์และซับซ้อน เช่น ซูชิ ซาชิมิ บะหมี่อุด้ง สาเก เป็นต้น ดังนั้นรายการที่ปรากฏเป็นภาษาญี่ปุ่น ห้องครัวของผู้คนที่ช่วยเหลือพวกเขาในการทำอาหารเลิศรสถือเป็นข้อกังวลของประเทศอื่นๆ มากมาย ด้วยจิตวิญญาณแห่งความมีระเบียบวินัยและการมุ่งเน้นไปที่คุณภาพ เครื่องครัวญี่ปุ่นจึงเป็นที่ต้องการอยู่เสมอในด้านความทนทานที่สูงเป็นพิเศษและสำหรับการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดอยู่เสมอ
ด้วยความเข้าใจถึงความปรารถนาของลูกค้าต่างประเทศที่จะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์เครื่องครัวของญี่ปุ่น Kiichin จึงนำเสนอเครื่องครัวที่หลากหลายจากตลาดในประเทศญี่ปุ่นที่คุณต้องการ และอัปเดตรุ่นล่าสุดจากแบรนด์เครื่องครัวชั้นนำของญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถได้รับสิ่งที่คุณต้องการได้ในคลิกเดียว เราเป็นเจ้าของทีมงานที่มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้าและอัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุด
วิสัยทัศน์ของ Kiichin
ด้วยความภาคภูมิใจของคนญี่ปุ่น Kiichin หวังว่าทุกบ้านในโลกจะได้สัมผัส ของแท้ มีคุณภาพ และราคาสมเหตุสมผล ผลิตภัณฑ์เครื่องครัวจากญี่ปุ่นอย่างรวดเร็วและกลายเป็นตัวเลือกแรกของคุณเมื่อมองหาผลิตภัณฑ์สำหรับห้องครัวของคุณ
ภารกิจของ Kiichin
เครื่องครัวในครัวเรือนของญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในด้านความสง่างามจากภายนอกไปจนถึงความทนทานของคุณภาพภายใน และถูกใช้โดยครอบครัวและเชฟมืออาชีพจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม การซื้อสินค้าโดยตรงจากญี่ปุ่นที่ผลิตเพื่อคนญี่ปุ่นเท่านั้นมักจะเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีความเสี่ยงในการขนส่งหรือราคาที่สูง ดังนั้นภารกิจเบื้องต้นของ Kiichin นับตั้งแต่ก่อตั้งคือ: "ช่วยให้ทุกคนในโลกสามารถซื้อและใช้เครื่องครัวญี่ปุ่นของแท้ในราคาที่สมเหตุสมผลที่สุดได้อย่างง่ายดาย".
ดังนั้นประสบการณ์และความไว้วางใจของลูกค้าจึงเป็นเป้าหมายสำหรับพนักงานของเราที่จะมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่ลูกค้าซื้อสินค้าในประเทศญี่ปุ่นจะต้องเป็นทั้งของแท้ ราคาสมเหตุสมผล คุณภาพดี โดยเฉพาะขั้นตอนการชำระเงินและการจัดส่งจะต้องเป็น เรียบร้อย รวดเร็ว และปลอดภัย.
นอกจากนี้เรายังทำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่ายขึ้น เพิ่มความต้องการในการช็อปปิ้งของผู้ใช้ให้สูงสุด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่า “ลูกค้าอยากซื้อผลิตภัณฑ์ครัวญี่ปุ่นตัวไหนเราก็มี!”
เพื่อบรรลุภารกิจนั้น เราได้กำหนดหลักเกณฑ์ 5 ข้อเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการของเราทุกวัน:
1. การรับประกันแหล่งกำเนิดสินค้าหรือความถูกต้องของสินค้า
ที่ Kiichin เรามีทีมงานจัดเตรียมสินค้าและตรวจสอบแหล่งที่มาและคุณภาพของสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่ส่งมอบให้กับลูกค้านั้นเป็นของแท้และมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ ลูกค้าพึงพอใจในสินค้าซึ่งเป็นแรงบันดาลใจในการทำงานทุกวันให้กับทีมงาน Kiichin
2. รับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว
ด้วยการพัฒนาบริการด่วนระหว่างประเทศเรารับประกันว่าสินค้าจะถูกจัดส่งถึงคุณอย่างรวดเร็ว โดยปกติจะใช้เวลาเตรียมสินค้าประมาณ 3-5 วัน คุณเพียงแค่สั่งซื้อ ชำระเงิน และรอรับสินค้า ที่เหลือเป็นความรับผิดชอบของ Kiichin!
3. รับประกันการบริการลูกค้าที่เอาใจใส่
ด้วยความเข้าใจว่าลูกค้ามักมีความกังวลใจเมื่อซื้อสินค้าจากต่างประเทศ ทีมบริการลูกค้าของเราจึงมีขนาดใหญ่และพร้อมที่จะตอบทุกคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เรายึดถือเกณฑ์ 3 ประการเสมอ: รวดเร็ว - เป็นมิตร - เข้าใจ เมื่อตอบคำถามจากลูกค้า
4.รับประกันการช้อปปิ้งอย่างปลอดภัย
คุณกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเปิดเผยข้อมูลเมื่อช้อปปิ้งหรือไม่?
คุณกังวลว่าสินค้าจะไม่ถูกส่งคืนเมื่อมีปัญหาหรือไม่?
คุณกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์การสั่งซื้อของคุณหรือไม่?
โปรดมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของเราได้รับการตรวจสอบและตรงตามมาตรฐานสากลเพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัย ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดเป็นความลับโดยสมบูรณ์และธุรกรรมทั้งหมดได้รับการประมวลผลผ่าน Shopify และ PayPal
นอกจากนี้เรายังมีหมายเลขติดตามสำหรับทุกคำสั่งซื้อและแม่นยำ นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินลูกค้าจะได้สบายใจเมื่อซื้อสินค้าที่ Kiichin
5.รับประกันการช้อปปิ้งที่ง่ายดาย
ประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ของเราเน้นที่ความสะดวกและเป็นมิตรต่อผู้ใช้เสมอ ลูกค้าเพียงแค่เลือก ชำระเงิน และรอรับสินค้า นอกจากนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายหากมีความรักหรือไม่พอใจ
ทีมงานเกรนของเราใส่ใจในการรวบรวมคำตอบของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์อยู่เสมอ ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของเราน่าพึงพอใจที่สุดเสมอ